Datenschutzrichtlinie

Waverinvelis (nachfolgend „Waverinvelis“, „wir“ oder „uns“) betreibt einen Online-Shop für Kundinnen und Kunden in der Schweiz. Der verantwortungsvolle und transparente Umgang mit personenbezogenen Daten ist für uns ein wesentlicher Bestandteil unseres Online-Angebots.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden, für welche Zwecke die Verarbeitung erfolgt, wie Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden, mit welchen Dienstleistern Daten verarbeitet werden können und welche Rechte Ihnen nach den anwendbaren Datenschutzbestimmungen zustehen.

Da Waverinvelis seinen Sitz außerhalb der Schweiz hat und für den Betrieb des Online-Shops teilweise internationale Dienstleister eingesetzt werden können, können personenbezogene Daten auch außerhalb der Schweiz verarbeitet werden. Die hierfür geltenden Anforderungen werden bei der Auswahl und Nutzung entsprechender Dienstleister berücksichtigt.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Online-Shop ist Waverinvelis.

Waverinvelis

Adresse: 164 Maple St, Hayneville, AL 36040, United States

Telefon: +1 (334) 548-6921

E-Mail: solutions@waverinvelis.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr Schweizer Ortszeit

Für allgemeine Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

Weitere Angaben zu unserem Unternehmen und unseren Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf den Seiten Impressum und Kontakt.

2. Geltungsbereich und Grundsätze der Datenverarbeitung

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung unseres Online-Shops, für Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen, Kundenanfragen sowie für weitere Funktionen, die innerhalb unseres Online-Angebots bereitgestellt werden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung und Verhältnismäßigkeit.

I Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur verarbeitet, soweit dies für einen bestimmten und nachvollziehbaren Zweck erforderlich ist.

II Wir bemühen uns, nur solche personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich benötigt werden.

III Personenbezogene Daten werden nicht ohne entsprechenden Zweck für andere, sachfremde Zwecke verwendet.

IV Bei der Verarbeitung berücksichtigen wir die jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Anforderungen, insbesondere die schweizerischen Datenschutzvorschriften.

3. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Je nach Nutzung unseres Online-Shops können unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden.

I Bei einer Bestellung können insbesondere Vor- und Nachname, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, bestellte Produkte, Bestellwert und sonstige Bestellinformationen verarbeitet werden.

II Bei der Zahlungsabwicklung können Zahlungsinformationen verarbeitet werden, die für die Durchführung und Zuordnung einer Zahlung erforderlich sind. Je nach gewählter Zahlungsmethode kann die Zahlungsabwicklung unmittelbar durch einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen.

III Bei einer Kontaktaufnahme können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht und weitere Angaben verarbeitet werden, die Sie uns freiwillig mitteilen.

IV Bei der Nutzung unseres Online-Shops können technische Informationen wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, Spracheinstellungen, aufgerufene Seiten und technische Protokolldaten verarbeitet werden.

V Wenn Sie sich für freiwillige Marketing-Mitteilungen anmelden, können insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und Informationen über Ihre entsprechenden Einstellungen verarbeitet werden.

Wir verlangen grundsätzlich keine personenbezogenen Daten, die für die jeweilige Nutzung unseres Online-Shops nicht erforderlich sind.

4. Zwecke der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden entsprechend dem jeweiligen Verarbeitungszweck verarbeitet.

I Wir verarbeiten Daten zur Annahme, Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen.

II Wir verarbeiten Daten zur Zahlungszuordnung, Betrugsprävention und Abwicklung von Zahlungsvorgängen.

III Wir verarbeiten Daten zur Organisation der Lieferung und zur Kommunikation über den Status einer Bestellung.

IV Wir verarbeiten Daten zur Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen, Reklamationen und sonstigen Anliegen im Zusammenhang mit einer Bestellung.

V Wir verarbeiten Kontaktdaten zur Beantwortung von Kundenanfragen und zur Durchführung der Kundenbetreuung.

VI Wir verarbeiten technische Informationen zur Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit unseres Online-Shops.

VII Wir können Daten zur Erkennung ungewöhnlicher, missbräuchlicher oder betrügerischer Vorgänge verarbeiten.

VIII Soweit gesetzlich erforderlich, verarbeiten und speichern wir Daten zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, handelsrechtlicher oder sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen.

IX Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, können Daten für Newsletter, Marketing-Mitteilungen oder vergleichbare freiwillige Kommunikationsangebote verwendet werden.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck auf einer geeigneten rechtlichen Grundlage.

Bei der Abwicklung einer Bestellung kann die Verarbeitung insbesondere erforderlich sein, um einen Vertrag vorzubereiten oder zu erfüllen.

Für bestimmte Verarbeitungen können gesetzliche Verpflichtungen maßgeblich sein.

Für bestimmte Funktionen, insbesondere nicht erforderliche Cookies oder freiwillige Marketing-Mitteilungen, kann Ihre Einwilligung erforderlich sein.

Darüber hinaus können berechtigte Interessen eine Grundlage für die Verarbeitung bilden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und keine überwiegenden Interessen oder Rechte der betroffenen Person entgegenstehen.

Soweit für einzelne Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung eingeholt wird, können Sie diese grundsätzlich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Bestellung, Kundenkonto und Kommunikation

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, benötigen wir bestimmte Informationen, um den Kauf ordnungsgemäß durchführen zu können.

I Die von Ihnen angegebenen Bestelldaten werden zur Bearbeitung und Erfüllung der Bestellung verwendet.

II Ihre Kontaktdaten können verwendet werden, um Ihnen Bestellbestätigungen, Informationen zur Lieferung oder andere unmittelbar mit Ihrer Bestellung verbundene Mitteilungen zu senden.

III Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

IV Informationen über frühere Bestellungen können verarbeitet werden, soweit dies für Kundenservice, Rückgaben, Erstattungen, Reklamationen oder gesetzlich erforderliche Nachweise notwendig ist.

7. Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Je nach gewählter Zahlungsmethode können Zahlungsdaten unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. In diesem Fall gelten zusätzlich die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters.

I Wir erhalten und speichern grundsätzlich nur die Zahlungsinformationen, die für die Zuordnung und Abwicklung der jeweiligen Bestellung erforderlich sind.

II Vollständige Zahlungsdaten wie bestimmte Karteninformationen können direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden, ohne dass wir diese Daten vollständig einsehen oder speichern müssen.

III Zahlungsdienstleister können personenbezogene Daten zur Zahlungsprüfung, Betrugsprävention und Durchführung der Transaktion entsprechend ihren eigenen rechtlichen Verpflichtungen verarbeiten.

8. Versand und externe Dienstleister

Zur Bearbeitung und Zustellung von Bestellungen können externe Versand- und Logistikdienstleister eingesetzt werden.

I An Versanddienstleister können insbesondere Name, Lieferadresse, Telefonnummer und weitere für die Zustellung erforderliche Informationen übermittelt werden.

II Die Weitergabe erfolgt nur in dem Umfang, der für die jeweilige Leistung erforderlich ist.

III Externe Dienstleister können personenbezogene Daten im Rahmen ihrer eigenen technischen und gesetzlichen Verpflichtungen verarbeiten.

Weitere Informationen zu Versand, Zustellung und den jeweiligen Bedingungen finden Sie in den Versandbedingungen.

9. Shopify und technische Dienstleister

Unser Online-Shop kann auf technischen Plattformen und Diensten betrieben werden, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit eines modernen Online-Shops erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere Hosting-, Shop-System-, Zahlungs-, Analyse-, Sicherheits-, Kommunikations- und Supportdienstleister gehören.

I Solche Dienstleister können personenbezogene Daten nur insoweit erhalten, wie dies für die jeweilige technische oder geschäftliche Funktion erforderlich ist.

II Je nach Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Schweiz stattfinden.

III Bei der Auswahl und Nutzung von Dienstleistern berücksichtigen wir die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen und treffen, soweit erforderlich, vertragliche oder technische Schutzmaßnahmen.

10. Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland

Da Waverinvelis seinen Sitz in den Vereinigten Staaten hat und internationale technische oder geschäftliche Dienstleister eingesetzt werden können, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Schweiz stattfinden.

I Eine Übermittlung in ein anderes Land erfolgt unter Berücksichtigung der anwendbaren gesetzlichen Anforderungen an internationale Datenübermittlungen.

II Wenn das Zielland keinen angemessenen Datenschutz gewährleistet, können geeignete Garantien eingesetzt werden, soweit dies gesetzlich erforderlich und zulässig ist.

III Zu solchen Garantien können insbesondere von den zuständigen Datenschutzbehörden anerkannte Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Schutzmechanismen gehören.

IV Soweit personenbezogene Daten in die Vereinigten Staaten übermittelt werden, berücksichtigen wir die jeweils geltenden schweizerischen Anforderungen an internationale Datenübermittlungen und die für den jeweiligen Dienstleister geltenden Datenschutzmechanismen.

V Informationen über Empfänger oder Kategorien von Empfängern können sich aus der jeweiligen Nutzung unseres Online-Shops und den eingesetzten technischen Diensten ergeben.

11. Cookies und vergleichbare Technologien

Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, die Sicherheit zu unterstützen und die Nutzung unseres Angebots zu analysieren oder zu verbessern.

I Technisch erforderliche Technologien können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb und die grundlegende Funktionalität unseres Online-Shops notwendig sind.

II Nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien werden entsprechend den jeweils geltenden Anforderungen eingesetzt und, soweit erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

III Sie können Ihre Auswahl für nicht erforderliche Cookies über die auf unserer Website bereitgestellte Einstellungsmöglichkeit ändern oder widerrufen.

IV Die Ablehnung nicht erforderlicher Cookies kann dazu führen, dass bestimmte optionale Funktionen oder personalisierte Inhalte nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind.

Ausführliche Informationen zu den verwendeten Cookies, ihren Zwecken und den jeweiligen Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Analyse, Marketing und personalisierte Inhalte

Wir können technische Analyse- und Marketingdienste einsetzen, um die Nutzung unseres Online-Shops besser zu verstehen, die technische Leistung zu verbessern und unsere Angebote relevanter zu gestalten.

Nicht erforderliche Analyse- oder Marketingtechnologien werden entsprechend den geltenden Anforderungen eingesetzt.

I Analyseinformationen können beispielsweise dazu dienen, zu verstehen, welche Bereiche unseres Online-Shops genutzt werden.

II Marketingtechnologien können dazu verwendet werden, Kampagnen zu messen oder die Darstellung von Werbeinhalten zu unterstützen.

III Soweit für eine bestimmte Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, wird die entsprechende Verarbeitung erst nach Erteilung der Einwilligung aktiviert.

IV Sie können Ihre Einwilligung für nicht erforderliche Technologien über die entsprechenden Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

13. Newsletter und freiwillige Marketing-Mitteilungen

Wenn Sie sich freiwillig für einen Newsletter oder vergleichbare Marketing-Mitteilungen anmelden, verwenden wir Ihre Kontaktdaten für diesen Zweck.

I Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich nur, wenn die hierfür erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

II Sie können den Erhalt solcher Nachrichten jederzeit beenden.

III Eine Abmeldung kann insbesondere über den entsprechenden Abmeldelink in einer Marketing-Mitteilung erfolgen.

Die Abmeldung von Marketing-Mitteilungen berührt nicht die Zustellung notwendiger transaktionsbezogener Nachrichten, die beispielsweise für eine Bestellung oder Lieferung erforderlich sind.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

I Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird soweit möglich auf Personen und Dienstleister beschränkt, die diese Informationen für ihre jeweiligen Aufgaben benötigen.

II Technische Sicherheitsmaßnahmen können insbesondere Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, sichere Verbindungen und Sicherheitsüberwachung umfassen.

III Die konkrete Ausgestaltung der Sicherheitsmaßnahmen kann sich entsprechend dem technischen Fortschritt und den jeweiligen Risiken verändern.

Trotz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet als vollständig risikofrei garantiert werden.

15. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange aufbewahrt, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

I Bestell- und Zahlungsinformationen können so lange gespeichert werden, wie dies für die Abwicklung von Bestellungen, Rückgaben, Erstattungen, Reklamationen oder erforderliche Nachweise notwendig ist.

II Kommunikationsdaten können so lange gespeichert werden, wie dies für die Bearbeitung eines Anliegens oder die Dokumentation einer Geschäftsbeziehung erforderlich ist.

III Daten, die nicht mehr benötigt werden und für die keine gesetzliche oder sonstige zulässige Aufbewahrungspflicht besteht, werden gelöscht oder anonymisiert.

IV Für unterschiedliche Datenkategorien können aufgrund ihrer jeweiligen Funktion und gesetzlicher Anforderungen unterschiedliche Aufbewahrungsfristen gelten.

16. Ihre Datenschutzrechte

Nach den anwendbaren Datenschutzbestimmungen stehen Ihnen je nach Situation verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.

I Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.

II Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

III Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung personenbezogener Daten verlangen.

IV Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass eine bestimmte Verarbeitung eingeschränkt oder eingestellt wird.

V Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung für die Zukunft widerrufen.

VI Soweit gesetzlich vorgesehen, können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter den jeweils geltenden Voraussetzungen widersprechen.

VII Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die Herausgabe oder Übertragung personenbezogener Daten in einem technisch geeigneten Format verlangen.

Die Ausübung eines Rechts kann gesetzlichen Einschränkungen unterliegen. Insbesondere können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder überwiegende Interessen einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

17. Auskunfts- und Datenschutzanfragen

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stellen möchten, können Sie uns über die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

I Bitte beschreiben Sie möglichst konkret, auf welche Daten oder Verarbeitungsvorgänge sich Ihre Anfrage bezieht.

II Zur Vermeidung einer unbefugten Offenlegung können wir geeignete Informationen zur Identitätsprüfung verlangen.

III Wir bearbeiten Anfragen innerhalb des gesetzlich vorgesehenen Rahmens und berücksichtigen dabei die anwendbaren gesetzlichen Einschränkungen.

18. Minderjährige

Unser Online-Shop richtet sich grundsätzlich an Personen, die selbstständig rechtswirksame Bestellungen vornehmen können.

Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Minderjährigen gezielt für nicht erforderliche Zwecke zu erfassen.

Wenn uns bekannt wird, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne die erforderliche rechtliche Grundlage übermittelt wurden, können wir geeignete Maßnahmen zur Löschung oder anderweitigen Behandlung dieser Daten ergreifen.

19. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Wir beabsichtigen nicht, Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbar erheblicher Wirkung ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten zu treffen, soweit hierfür die entsprechenden gesetzlichen Anforderungen nicht erfüllt sind.

Technische Analyse- oder Marketingdienste können jedoch bestimmte Nutzungsinformationen automatisiert auswerten, beispielsweise zur Reichweitenmessung, zur Verbesserung des Online-Shops oder zur Darstellung relevanter Inhalte.

Soweit eine Verarbeitung unter den jeweils anwendbaren Datenschutzbestimmungen besondere Informations- oder Einwilligungsanforderungen auslöst, werden diese berücksichtigt.

20. Daten aus anderen Quellen

In bestimmten Situationen können personenbezogene Daten nicht unmittelbar von Ihnen, sondern über technische Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister oder andere an der Bestellabwicklung beteiligte Stellen übermittelt werden.

Solche Daten können beispielsweise Zahlungsstatus, Lieferstatus oder technische Informationen über eine Transaktion betreffen.

Wir verwenden solche Informationen nur für die jeweiligen zulässigen Zwecke und im erforderlichen Umfang.

21. Links zu externen Websites

Unser Online-Shop kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

I Für die Inhalte und Datenschutzpraktiken externer Websites sind grundsätzlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

II Beim Aufrufen einer externen Website können zusätzliche personenbezogene Daten nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters verarbeitet werden.

III Wir empfehlen, die Datenschutzinformationen externer Anbieter vor der Nutzung entsprechender Dienste zu prüfen.

22. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie anpassen, wenn sich unsere Geschäftsprozesse, eingesetzten Technologien, Dienstleister oder die anwendbaren gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website bereitgestellt.

Eine solche Anpassung kann insbesondere erforderlich sein, wenn neue Funktionen, Zahlungsarten, Versanddienstleister, Analysewerkzeuge oder sonstige technische Dienste in unseren Online-Shop integriert werden.

23. Weitere Informationen und ergänzende Seiten

Diese Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil der allgemeinen Informationen unseres Online-Shops. Für einzelne Bereiche gelten ergänzend die jeweils dafür vorgesehenen Seiten.

I Informationen zu Lieferung und Zustellung finden Sie in den Versandbedingungen.

II Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

III Informationen zur Stornierung von Bestellungen finden Sie in den Stornierungsbedingungen.

IV Die vertraglichen Grundlagen des Einkaufs finden Sie in den Allgemeine Geschäftsbedingungen.

V Informationen zu Cookies und vergleichbaren Technologien finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

VI Informationen zu einem gegebenenfalls angebotenen Rückgabe- oder Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

VII Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden finden Sie in der Zahlungsrichtlinie.

VIII Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum.

IX Informationen über Waverinvelis und seine Ausrichtung finden Sie unter Über uns.

X Für direkte Anfragen können Sie die Seite Kontakt nutzen.

24. Kontakt

Für Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte erreichen Sie uns unter: